Meteen naar de content

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden? We willen je graag zo goed mogelijk helpen!


Bedenktijd (herroepingsrecht)
Wil je je bestelling ongebruikt retourneren binnen 14 dagen? Dat is geen enkel probleem.

Wel willen we je vragen om dit door te geven via mail info@peasmaker.nl. Je ontvangt dan van ons een pakketlabel met verdere instructies. Je kunt het pakket vervolgens inleveren bij een pickup parcelshop bij jou in de buurt.


Bekijk hier het dichtstbijzijnde parcelshop https://www.dpd.com/nl/nl/pickup-parcelshops/ 


Is het product bij ontvangst beschadigd of heb je een klacht?
Dit vinden wij natuurlijk heel vervelend om te horen. Neem dan contact met ons op via mail info@peasmaker.nl Wij helpen je dan graag verder! 


Kosten retourneren
Nederland
De kosten voor het retourneren (€ 6,95) zijn voor eigen rekening.

België
De kosten voor het retourneren (€ 8,95) zijn voor eigen rekening.


Terugbetaling

Wij betalen je zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending, het totale aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten terug. Wij betalen je terug op hetzelfde rekeningnummer als eerder opgegeven. Bij beschadiging van het product zullen de totale kosten in waarde verminderen. 


Uitzonderingen
Zodra de verzegeling van een afzonderlijk zakje is verbroken is het niet meer mogelijk om dit zakje en de andere ongeopende inhoud van de doos te retourneren. Hierbij vervalt ook het herroepingsrecht.